Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Coaching

Daniel Papcke – Coaching

Stand: Januar 2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Dienstleistungen von Daniel Papcke (nachfolgend “Coach”), die über die Website danielpapcke.de oder auf anderem Wege gebucht werden.
  2. Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Coach stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  3. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist auf der Website des Coaches einsehbar.

§ 2 Leistungsgegenstand

  1. Der Coach bietet Coaching-Dienstleistungen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gebuchten Angebots.
  2. Die Coaching-Sitzungen finden per Videokonferenz oder nach Vereinbarung persönlich statt.
  3. Der Coach schuldet eine sorgfältige Durchführung des Coachings, jedoch keinen bestimmten Erfolg.

§ 3 Abgrenzung zu Heilbehandlungen

  1. Coaching ist keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Es ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.
  2. Der Coach stellt keine Diagnosen und behandelt keine psychischen oder physischen Erkrankungen.
  3. Das Coaching-Angebot richtet sich ausschließlich an psychisch gesunde Menschen.
  4. Bei Vorliegen einer diagnostizierten psychischen Erkrankung (z.B. Depression, Burnout-Syndrom, Angststörung) oder einer akuten psychischen Krise ist eine Teilnahme am Coaching nicht möglich. Der Coach behält sich vor, in solchen Fällen die Zusammenarbeit abzulehnen oder zu beenden und an entsprechende Fachstellen zu verweisen.

§ 4 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Coaching-Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
  2. Mit der Buchung eines Termins oder Programms gibt der Klient ein verbindliches Angebot ab.
  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Coach die Buchung bestätigt.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.
  2. Die Zahlung erfolgt per Rechnung mit Überweisung, PayPal oder Stripe (Kreditkarte). Bei Programmen ist die Zahlung vor Beginn fällig, sofern nicht anders vereinbart.
  3. Bei Ratenzahlung wird ein individueller Zahlungsplan schriftlich vereinbart. Gerät der Klient mit einer Rate mehr als 14 Tage in Verzug, ist der Coach berechtigt, weitere Sitzungen bis zum Ausgleich der offenen Forderung auszusetzen. Der Gesamtanspruch bleibt bestehen.
  4. Coaching ist eine Selbstzahlerleistung und wird in der Regel nicht von Krankenkassen erstattet.

§ 6 Terminabsagen und Umbuchungen

  1. Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
  2. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar für die Sitzung fällig.
  3. Der Coach behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 7 Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
  2. Der Widerruf ist zu richten an: Daniel Papcke, Eidelstedter Dorfstrasse 3e, 22527 Hamburg, E-Mail: daniel@danielpapcke.com
  3. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Klient ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Coach vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und der Klient seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

§ 8 Verschwiegenheit

  1. Der Coach verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle Inhalte der Coaching-Sitzungen.
  2. Eine Ausnahme besteht bei gesetzlicher Offenbarungspflicht oder wenn der Klient den Coach ausdrücklich von der Schweigepflicht entbindet.
  3. Der Klient erklärt sich damit einverstanden, dass der Coach bei Gefahr für Leib und Leben des Klienten oder Dritter die vom Klienten angegebene Notfall-Kontaktperson und/oder Rettungsdienste informieren darf. Diese Entbindung von der Schweigepflicht gilt ausschließlich für akute Notfallsituationen.

§ 9 Haftung

  1. Der Coach haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Coach nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Die Haftung für Vermögensschäden bei leichter Fahrlässigkeit ist auf die Höhe des vereinbarten Honorars für das jeweilige Coaching-Programm begrenzt.

§ 10 Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Kontakt
Daniel Papcke
Eidelstedter Dorfstrasse 3e
22527 Hamburg
E-Mail: daniel@danielpapcke.com
Telefon: +49 40 3071 4778